Počeo sa radom novi korisnički servis Zelenila – Call centar „Zelena linija“: Građani Podgorice, besplatnim pozivom mogu podnositi zahtjeve za održavanje, sadnju, uređenje zelenih površina …
Građani Podgorice, od danas, svakog radnog dana u terminu od 7:00 do 15:00 sati mogu da svoje zahtjeve, probleme, ideje prijave Zelenilu na besplatan broj 020/220-220
Crnogorski Telekom je u okviru svog društveno odgovornog poslovanja donirao Zelenilu besplatan kosnički servis „Zelena linija“ u okviru kojeg će građani Podgorice moći da daju sugestije, prijave probleme ili podnesu zahtjeve, a zaposleni u Zelenilu potrudiće se da sve zahtjeve realizuju u što kraćim rokovima.
Donacija obuhvata i brendiranje kombi vozila, a ovim povodom danas su „Zelenilo“ d.o.o. posjetili predstavnici Crnogorskog Telekoma Stjepan Udovičić izvršni direktor i Predrag Perković direktor Komercijalnog sektora.
Izvršni direktor Crnogorskog Telekoma Stjepan Udovičić ovom prilikom iskazao je zadovoljstvo zbog nastavka saradnje sa Zelenilom:“ Crnogorski Telekom godinama unazad sarađuje sa Zelenilom. Odlični projekti su za nama, od pametnih parkova, zatim aplikacije MOJE DRVO i ozelenjavanja raznih lokacija u Glavnom gradu. Ovog puta, građanima Podgorice obezbjeđujemo servis Cloud Call Centar, odnosno „Zelenu liniju“ putem koje se mogu dobiti sve informacije o aktivnostima i uslugama Zelenila, aktivirati zahtjevi za održavanje zelenih površina, ali i za sanaciju određenih oštećenja. Istakao bih, da Cloud call centar Crnogorskog Telekoma omogućava svim kompanijama, bez obzira na veličinu i zahtjeve, brzu aktivaciju savremenog call centra, sa svim funkcionalnostima naprednih call centar rešenja i uz punu fleksibilnost korišćenja sa bilo koje lokacije.“.
Dodao je i koji su to benefiti ovog servisa: „Vrlo je važno centralizovati, učiniti jednostavnim i dostupnim usluge i servise koje određena kompanija pruža, vjerujem sa smo našli rješenje kada je riječ o Zelenilu. Nadam se, da će putem broja 020/220-220 biti pokrenute brojne zelene inicijative, kao i da će zahvaljujući dinamičnijoj interakciji sa građanima, Podgorica postati još prijatnije mjesto za život“.
Izvršni direktor Zelenila Petar Krivokapić zahvalio se na ovoj vrijednoj donaciji:
„Zelena linija“ nije donacija samo Zelenilu, već svim građanima. To je servis koji će koristiti svima, sa jedne strane građanima da dobiju sve potrebne informacije u vezi sa javnim zelenim površinama, kao i da prijave nepravilnosti, podnesu zahtjev ili daju ideju za uređenje našeg grada, a nama kao Zelenilu pomoći će da jednostavnije komuniciramo sa građanima koji jesu naš prioritet, ali i da imamo u uvid u aktuelne zahtjeve i potrebe građana kada je riječ o zelenim površinama širom grada, a mi ćemo se potruditi da ovaj servis iskoristimo u najvećoj mjeri i da naravno realizujemo zahtjeve, na zadovljstvo građana Glavnog grada.
Iskreno se zahvaljujemo Telekomu na donaciji i nadamo se da će nakon brojnih zajedničkih projekata, ova dobra praksa biti nastavljena i da ćemo imati još sličnih projekata, a na ovaj način i Podgoricu učiniti još ljepšom i zelenijom.“