Samo sedam dana poslije puštanja u rad sistema za internet prodaju voznih karata, Željeznički prevoz Crne Gore (ŽPCG) ostvario je rezultate koji potvrđuju da je riječ o jednom od najznačajnijih iskoraka u procesu digitalizacije poslovanja posljednjih godina, saopštili su iz ŽPCG.
„U tom periodu prodato je ukupno 787 karata, a ostvaren je prihod od oko 38.000 eura“, naveli su iz ŽPCG.
Prvu analizu rezultata izvršio je menadžment kompanije, na čelu sa izvršnom direktoricom Draganom Lukšić i predsjednikom Odbora direktora Goranom Simovićem, koji su ocijenili da početni pokazatelji potvrđuju opravdanost uvođenja savremenog sistema prodaje i da postoji veliko interesovanje putnika za ovu uslugu.
„Prema preliminarnim podacima, ukupni dnevni prihod kompanije povećan je za između 2.000 i 3.000 eura u odnosu na isti period prošle godine. Posebno je izražena potražnja za međunarodnim linijama, pa su raspoloživi kapaciteti za naredne dane gotovo u potpunosti popunjeni“, objavili su iz ŽPCG.
Pored finansijskih efekata, kako su dodali, internet prodaja donijela je i niz pogodnosti za putnike.
„Kupovina karata sada je moguća u svakom trenutku, bez odlaska na blagajne i čekanja u redovima, čime je značajno unaprijeđen kvalitet usluge. Iako je novi sistem uveden u veoma kratkom roku i uz svakodnevno rješavanje tehničkih izazova, stručni timovi ŽPCG-a uspjeli su da obezbijede njegovu stabilnost. Broj reklamacija korisnika ostao je minimalan“, tvrde iz ŽPCG.
Menadžment očekuje nastavak pozitivnih trendova kroz dalje unapređenje sistema, povećanje broja korisnika internet prodaje i dodatni rast prihoda.
„Tokom realizacije projekta kompanija se suočila i sa određenim izazovima koji su, privremeno usporavali pojedine aktivnosti. Dodajemo da su preduzete sve mjere radi zaštite imovine, podataka i kontinuiteta poslovanja. Uprkos svim izazovima, projekat je uspješno realizovan. ŽPCG ostaje opredijeljen za nastavak digitalizacije, modernizaciju poslovnih procesa i unapređenje usluga za putnike“, zaključili su iz ŽPCG.
